Service

Gerenciando para o Sucesso

A incrível tecnologia é só parte da equação no GetThere. Nós entendemos que o sucesso do seu programa de viagens está igualmente associado às pessoas que oferecerão suporte a ele. O GetThere tem 300 profissionais preparados por todo o mundo, sendo que 100 são exclusivamente dedicados a oferecer suporte prático a você.

Na linha de frente de nossa abordagem voltada para a prestação de serviços está o Gerente de sucesso do cliente (CSM) GetThere, que irá atuar como seu principal canal no GetThere e assumirá a responsabilidade geral pelo sucesso do seu programa. O seu CSM o ajudará a implementar os recursos GetThere para aperfeiçoar o seu site, recomendará estratégias para aumentar a aceitação e acompanhará o seu progresso contínuo. Você receberá suporte através de várias equipes e ferramentas GetThere, incluindo serviços profissionais, suporte a produtos, manutenção do site, GetThere University, GetThere Connection e seus importantes clientes.

O sucesso do cliente GetThere - Está nos números

  • > Aceitação on-line de 73% em média (comparado a 52% de média do mercado)
  • > Aceitação on-line de 92% pelos principais clientes em média
  • > Economia de 65% em tarifas de agências em média
  • > Economia de 30% em tarifas aéreas internacionais e 12% em tarifas domésticas em média
  • > Economia de $ 100 por viagem reservada on-line
  • > Economia de 65% em tarifas de agências on-line